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软件简介
密码酷电脑版下载我有三次创业经历,20多年从业经验,其中15年是在互联网行业,主要专注于生活服务领域,特别是平台类产品,这期间也做过SaaS和硬件产品。
主要结论:
?对于产品来说,数据是很重要的。有了数据才能发现问题、提升留存、留住客户。那么,我们如何才能借助数据达成以上的目标呢?本文作者就为我们介绍了如何用数据赋能产品,以及通过数据去帮助产品发现留存的关键行为。
不管在做多小的事情,哪怕是仅仅是一个小功能的迭代都会习惯性的思考或者敏感的感知到这件事与全局的关系,这就是产品思维。
上一步已经提取完了所有跟留存相关的行为特征,这一步就要进行计算留存和这些特征的相关性。
分类方法直接决定了你思考的维度和深度,深度又直接决定了你如何做产品决策,甚至在组织架构里面你应该怎么去做,其中的差异性会大大地影响到企业本身。
密码酷电脑版下载当我们已经判断了XX 行为就是留存的原因,比如你一周刷抖音的时间是你下一周是否会留存的原因,那么接下来就是去发现到底刷抖音多长时间是留存的magic number。
当你在做决策时或者想说服CEO时,你可以说:我有独立的价值判断是这样的,根据公司的战略,根据我们对外部环境,内部环境以及组织当前现状的分析;根据我站在不同的角度,比如员工、老板、用户,等不同的角色上,大家对这件事情的看法;我最后发现是这样的结论,所以我们现在应该做怎样的决策。
类似的,我们的这些关键行为也不一定是决定留存的原因,可能只是具有相关性。所以我们就要去推断 a 是b 的原因,利用的方法是granger test因果检验的方法。
SMART原则:密码酷电脑版下载
在跑了五六年之后,马云就提出了大淘宝战略,大淘宝战略之后,阿里的组织架构就开始了一年一变的高频率调整。
?对于产品来说,数据是很重要的。有了数据才能发现问题、提升留存、留住客户。那么,我们如何才能借助数据达成以上的目标呢?本文作者就为我们介绍了如何用数据赋能产品,以及通过数据去帮助产品发现留存的关键行为。
举个例子:如果抛开整个人工智能产业的发展,去研究人工智能技术能够去做出什么产品,完成什么价值,那就是空中楼阁;所以很多产品可能20年前就有人有idea了,但是做不出来,因为其中还受到外部产业的影响。
当你在做决策时或者想说服CEO时,你可以说:我有独立的价值判断是这样的,根据公司的战略,根据我们对外部环境,内部环境以及组织当前现状的分析;根据我站在不同的角度,比如员工、老板、用户,等不同的角色上,大家对这件事情的看法;我最后发现是这样的结论,所以我们现在应该做怎样的决策。
利用统计学的相关性的计算方法,可以计算第一步计算的每一个行为与留存的相关性。相关性的系数越大就代表这个行为跟留存是越相关的,就代表它可能就越影响留存。
大部分人对于这些变化都不具备敏感度,所以需要主动地每天去反问自己下面三个问题。
SMART原则:
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所以很多时候愿景,才是团队的真正核心竞争力。
其次,执行目标换个角度来说就是更小的里程碑,是实现每个大里程碑的被量化后的各个关键结果。那么想要得到好的结果,只是到最后验收肯定是不够的。有好的过程,才可能产出好的结果,我们需要持续的关注在执行中的状态。
每年我们都会看到小米在调整组织架构,阿里巴巴在调整组织架构,他们是怎么调整的呢?其中对产业的理解是很大的要素之一。
同样的,如果在企业、团队管理中,如果你的目标只是你自己的,那么对团队来说基本是零作用。
道:是在你换了一条产品线,或者换行业的情况下,单靠原来的知识体系和方法用3到5年去积累新领域所需要的技能和方法的话,已经不太可行;你要抽象出更高的东西,通过规律性的东西去缩短历程,能清晰地看到你要走向哪里,甚至能带领团队走向哪里。
所以很多时候愿景,才是团队的真正核心竞争力。
比如唯品会的定位是线上尾货特卖、淘宝的定位是互联网加集市,这种定位是由产品本身价值来决定。
一类是基于LBS:像美团、滴滴、Airbnb、WeWork等公司。
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原本在那些产业当中的人都会感觉到威胁,因为不管哪个赛道,只要微信一脚踩进去,那赛道上整个产业的格局都变了,所以产业的变化其实对产品的影响非常大。
其实这个例子的A、B分别是典型的产品思维和项目思维的代表,如果老板把这项工作分别交给两个人做:
像“打造一个商业帝国”,“一年内扩大团队规模”,“完成几轮融资”等等这种就是比较典型的初创团队中CEO常说的目标。
3. 商业
产品思维是产品人最重要的能力,你的产品思维+经验就是你的价值所在。
可作为管理者,又不可能不监控执行结果,那到底该如何做呢?
首先,我们追踪的执行目标事实上是由里程碑拆分而来的,那么这个数字的关联性是优先需要保证所有人一致理解并认可的。
你可以想象一下,假如倒退100年,在整个产业都还不具备能力的时候,我们是没有足够的外部环境和条件来满足用户需求的。密码酷电脑版下载
他又把B类公司又分成两类:
其实还可以再细分,既然不在门店,那大家容易理解的就是到家嘛,比如外卖。
老板:我们要开发一款新的APP。
这种目标,事实上更多对合伙人团队、股东或许有激励作用。但对一般的团队成员,效果微乎其微。尤其是当这个目标成为了管理者在职业发展、在收入方面相关时,是有很大的反作用风险。
在这些年经历的几次创业团队,以及许多团队管理过程的观察,这是一个普遍的问题。
这些对吗?我觉得都对但是又都不对。
我还是反复强调要克制,克制!
在初创/小型团队中,我们可以按照这三点去检查我们的里程碑是否健康,大多情况下,团队能力评估上容易出现问题,所以需要特别注意的是可行性。
道:是在你换了一条产品线,或者换行业的情况下,单靠原来的知识体系和方法用3到5年去积累新领域所需要的技能和方法的话,已经不太可行;你要抽象出更高的东西,通过规律性的东西去缩短历程,能清晰地看到你要走向哪里,甚至能带领团队走向哪里。
举个有关商业模式变化的例子:在2010年前,大众点评其实是以UGC内容为主的信息平台;2010年后,大众点评就开始切入了团购市场,那时候千团大战其实已经打得差不多了,大众点评就从信息平台转成了双平台,也就是信息平台加交易平台;我们看到58同城也是个信息平台,也一直在努力向交易平台转,但用了很多年的时间。
同样的,如果在企业、团队管理中,如果你的目标只是你自己的,那么对团队来说基本是零作用。
大企业的组织流程非常成熟,但他的组织架构很难支持创新,所以也有很大的局限性,往往导致很难做出一些新产品,这也给了创业公司一些机会。
愿景能够在解决我们为何努力,朝什么方向努力,如何去做正确的事,不该去做什么的问题。
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