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摘要:关于用户体验这个问题是我们一直都在强调的,毕竟我们做出来的产品最终服务的还是用户,所以对于用户体验这一块也必须重视。安卓刷留存

关于用户体验这一块,小编有很多话想说,曾在入职前看过用户体验要素,但当时对于这本书的内容看的走马观花,并不是很懂,而后来随着工作经验的积累,再拿起这本书的时候,感觉还是有许多值得学习的地方。概念性的东西不讲太多,下面这张图基本上展示了用户体验的五个要素。

作为初级产品人员,最容易陷入的一个误区就是停留在表现层和架构层,说白了就是一个写需求和监督需求完成的工具。但是每一个初入职场的产品,哪个不是在别人的指导下开始写小需求呢?所谓表现层,就是一些用户能感觉的颜色ui等,老板是最纠结这些的,毕竟是门面。番薯妹妹的老板就是一个严重纠结ui的人,一开始我也是被折磨的不行,后来我被高人指点,“功能大于交互,交互大于ui”,想开了之后日子就好过很多了。app刷榜刷量刷评论

我对于这本书的顿然领悟来源于番薯妹妹最近在做的一个需求,初步试水内容对于电商产品的活跃影响后,决定要好好重点搞这一块,要打造一个母婴的经验板块,让妈妈们在这里通过分享自己的经验来获得一系列的奖励,其他妈妈可以在这里看到别人的好经验,当然电商离不开要卖货。那问题来了,经验帖子内允许加商品的链接吗??商品链接是要放在哪里?

如果经验帖子允许加商品链接,岂不是有很多的广告贴?其实这个问题根本不是问题,因为信息流是以关注链为纬度来呈现,如果你在这个app内没有粉丝,运营又不推荐,请问你发广告的意义何在?所以还是回到那句话,产品运营化,运营产品化。在设计产品的时候想到运营的场景很重要,但是番薯妹妹在前几个版本自己給自己挖过大坑,所以我有时候经常感慨,公司真是发工资来帮我学习啊。

番薯妹妹与老板纠结的问题是,商品链接要放在哪里?番薯妹妹的意见是放在经验内容的最下面,老板一开始也是同意的。但是当天晚上,老板突然看到各种导流网站都是一段话,一张图,然后可以马上跳转,然后一个贴就就有十几个商品,觉得我们也要这么做。我拒绝了,理由如下:刷app下载留存率

我们的目标是要打造一个母婴经验社区,我们想要的是可以沉淀内容的社区,而我们的目标用户想要看到的是一些关于购物或育儿方面的经验,比如说妈妈的一篇经验是:宝宝最喜欢的杯具熊,里面可能是一些介绍杯具熊如何好用,怎么样使用更方app便等等。如果是每张图都可以配链接跳转去购买,看起来好像有可能公司会多赚一点钱,但是其实不然,因为这样的设计跟战略层的目标是不相符合的。googleplay商店

在联系思考这个问题上,我对用户体验要素有了自己的想法。就还是以这个需求为例,

一.战略层很清楚:我们想要的是可以沉淀内容的社区,通过社区拉动活跃来完成电商交易,而我们的目标用户想要看到的是一些关于购物或育儿方面的经验

二.范围层:哪些做?关于用户整体闭环体验的要做,用户激励体系架构要做,哪些不做?独立做一个自己的相册插件不做,上传照片的滤镜功能,各种花俏的贴纸不做,至少这些在目前这个阶段是不做的。

三.结构层:这个板块要怎么放,跟整个app的交互及结构应该是怎样的?

四.框架层:经验板块内的组件有哪些,组件与组件之间的交互又是怎么样的?

五.表现层:整个item的表现要用什么颜色,评论的展示是平铺还是泡泡形式(老板要求粉红色的泡泡,设计师晕了,但是我挺淡定的,我都说:功能大于交互,交互大于ui)

其实很多时候,想通了一件事,很多事都会迎刃而解。由于人力和时间的限制,关于经验板块的改版做了很多妥协,但是还是很期待。app推广代理

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